AIS 显示 System is busy：怎么排查？
System is busy 这一句话不足以判断原因。先确认错误出现在哪一步，再按页面状态排查；它既不能证明领馆在放号，也不能证明你的账号已经被封。
第一步应该记录什么？
记下报错时间、所选领馆、签证类别、出错步骤和完整提示。区分登录失败、打开日历失败和提交预约失败；这三种情形需要的处理不同。截图应遮住护照号、申请号和个人资料，再通过官方支持页面提交。
- 保留原有预约确认页，先确认预约是否仍然有效。
- 不要根据别人的同款报错推断自己的账号原因。
可以先做哪些低风险检查？
确认自己进入的是加拿大 AIS 官方站，查看公告，再退出多余标签页，结束当前会话后重新登录。可以用浏览器的普通设置检查 Cookie、JavaScript 或扩展拦截；不要安装来路不明的修复插件，也不要连续提交相同请求。
- 页面明确要求等待时，按提示等待后再尝试。
- 其他页面能打开、只有某一步失败时，把这个区别写进支持请求。
这是否意味着没有可约日期？
不能只凭这句报错下结论。可约日期需要以账号中成功加载的日历和最终确认结果为准；国务院等待时间和 VisaMomo 历史记录都不能证明你现在能预约。正常显示没有日期时，可阅读没有可约日期怎么办。
- 不同国家、类别和申请人条件下的页面可能不同。
什么时候应该联系官方支持？
重新登录后仍持续报错，或涉及付款、已有预约消失、个人资料冲突时，应通过 AIS 的联系页面说明问题。没有得到明确指示前，不要把取消预约、重复付款或新建账号当作通用修复办法。
- 提交错误文本、时间和已做检查；不要在公开评论里发密码。
常见问题
第一步应该记录什么？
记下报错时间、所选领馆、签证类别、出错步骤和完整提示。区分登录失败、打开日历失败和提交预约失败；这三种情形需要的处理不同。截图应遮住护照号、申请号和个人资料，再通过官方支持页面提交。
可以先做哪些低风险检查？
确认自己进入的是加拿大 AIS 官方站，查看公告，再退出多余标签页，结束当前会话后重新登录。可以用浏览器的普通设置检查 Cookie、JavaScript 或扩展拦截；不要安装来路不明的修复插件，也不要连续提交相同请求。
这是否意味着没有可约日期？
不能只凭这句报错下结论。可约日期需要以账号中成功加载的日历和最终确认结果为准；国务院等待时间和 VisaMomo 历史记录都不能证明你现在能预约。正常显示没有日期时，可阅读没有可约日期怎么办。
什么时候应该联系官方支持？
重新登录后仍持续报错，或涉及付款、已有预约消失、个人资料冲突时，应通过 AIS 的联系页面说明问题。没有得到明确指示前，不要把取消预约、重复付款或新建账号当作通用修复办法。
参考来源
以下官方页面用于了解办理规则。本文的平台操作按当前产品说明整理；规划和算术示例均为演示，不是官方规定、客户结果或当前可约日期。办理前请核对官网及自己的账号。